斯万一家幸运地中了市场调查竞赛一等奖，奖品是悉尼三日游。未曾出门旅游的一家三口对这次旅行充满了期待，他们在飞机上遇到了热心旅客“罗曼”。然而，当他们准备在曼谷转机去悉尼时，却被告知机票被取消。无奈之下，他们只得在曼谷度过…